Projektowanie strony internetowej to nie tylko kwestia ładnej grafiki. Jeśli użytkownik nie może znaleźć tego, czego szuka, albo irytuje go nieintuicyjna nawigacja, to nawet najpiękniejsza witryna nie spełni swojej roli. Dlatego UI (User Interface) i UX (User Experience) muszą iść ze sobą w parze – jedna bez drugiej nie ma sensu.
Czym różni się UI od UX?
Na pierwszy rzut oka UI i UX mogą wydawać się tym samym, ale w rzeczywistości odpowiadają za różne aspekty doświadczenia użytkownika:
- UI (User Interface) – to wszystko, co użytkownik widzi i z czym wchodzi w interakcję. Przycisk, kolorystyka, typografia – to właśnie UI.
- UX (User Experience) – to wrażenia, jakie użytkownik wynosi z interakcji z witryną. Jeśli nawigacja jest skomplikowana, a proces zakupu frustrujący, UX leży i kwiczy.
Najlepsze strony to takie, gdzie UI i UX są idealnie zbalansowane. Świetnie wyglądają i jednocześnie pozwalają na intuicyjne poruszanie się po serwisie.
Jak dobrze zaprojektować stronę pod kątem UX?
1. Myśl jak użytkownik
To, że wiesz, gdzie znajduje się przycisk „Kup teraz”, nie oznacza, że użytkownik też go znajdzie. Testuj stronę na różnych osobach i sprawdzaj, czy intuicyjnie poruszają się po serwisie.
2. Szybkość ma znaczenie
Nic tak nie zniechęca jak wolno ładująca się strona. Według badań Google aż 53% użytkowników mobilnych opuszcza stronę, jeśli ładuje się dłużej niż 3 sekundy. Optymalizuj obrazy, korzystaj z cache’owania i dbaj o wydajność serwera.
3. Logiczna nawigacja
Nikt nie lubi błądzić po stronie jak po labiryncie. Menu powinno być proste i przejrzyste, a użytkownik powinien w każdej chwili wiedzieć, gdzie się znajduje.
4. Formularze bez zbędnych pól
Chcesz, żeby ktoś się zapisał do newslettera? Nie pytaj o jego adres zamieszkania i numer telefonu. Im mniej pól, tym większa szansa, że użytkownik wypełni formularz.
Jak poprawić UI strony?
1. Konsekwencja w designie
Każda podstrona powinna wyglądać spójnie – ten sam styl przycisków, ta sama czcionka, te same odstępy. Dzięki temu użytkownik czuje się pewnie i nie musi się zastanawiać, czy nadal jest na tej samej stronie.
2. Kontrast i czytelność
Jasnoszare litery na białym tle? To proszenie się o katastrofę. Tekst musi być wyraźny, a kolory dobrze dobrane. Ciemna czcionka na jasnym tle to zawsze bezpieczny wybór.
3. Animacje i mikrointerakcje
Delikatne animacje, np. efekt najechania kursorem na przycisk, sprawiają, że strona wydaje się bardziej „żywa” i interaktywna. Ważne, żeby nie przesadzić – nikt nie lubi przesadnych efektów rodem z lat 2000.
4. Mobile-first
Większość użytkowników przegląda internet na smartfonach, więc projektując UI, warto zacząć od wersji mobilnej. Teksty muszą być czytelne, a przyciski na tyle duże, by dało się w nie trafić palcem.
Protip:
Jeśli chcesz sprawdzić, jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie, skorzystaj z narzędzi typu Hotjar lub Microsoft Clarity. Nagrywają one interakcje użytkowników, dzięki czemu zobaczysz, które elementy strony sprawiają im problem.
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
1. Czy UI i UX są ważne tylko dla dużych firm?
Nie! Nawet mała strona wizytówkowa powinna być czytelna i intuicyjna. Dobre UX sprawia, że użytkownik dłużej zostaje na stronie, a UI buduje profesjonalny wizerunek.
2. Jakie są najczęstsze błędy w UI?
Brak kontrastu, nieczytelne fonty, za małe przyciski, zbyt dużo różnych stylów na jednej stronie – to tylko niektóre błędy, które utrudniają korzystanie z witryny.
3. Czy minimalizm w designie zawsze jest dobrym wyborem?
Minimalizm może pomóc w czytelności strony, ale nie zawsze się sprawdza. Jeśli projekt jest zbyt „surowy”, użytkownik może nie wiedzieć, gdzie kliknąć. Kluczowe jest znalezienie złotego środka.
4. Czy UI/UX wpływa na SEO?
Tak! Google bierze pod uwagę doświadczenie użytkownika, więc jeśli strona jest wolna, źle zaprojektowana i trudno się po niej poruszać, może mieć gorszą pozycję w wynikach wyszukiwania.
5. Jak sprawdzić, czy UX na mojej stronie jest dobre?
Najlepiej przetestować ją na prawdziwych użytkownikach – dać im konkretne zadanie (np. znaleźć cennik) i zobaczyć, jak sobie radzą. Możesz też skorzystać z testów A/B, żeby sprawdzić, które rozwiązanie działa lepiej.
Podsumowanie
Dobrze zaprojektowana strona to taka, która nie tylko wygląda świetnie, ale też sprawia, że użytkownik chce na niej zostać. Pamiętaj, że UI i UX to proces – warto je regularnie analizować i optymalizować, żeby jak najlepiej odpowiadały na potrzeby odwiedzających.
