Sprawdź w jaki sposób udało nam się dostarczyć 480 leadów w pół roku firmie informatycznej e-support.pl
Przedstawione poniżej wyniki obejmują okres od 1 stycznia 2025r. do 30 czerwca 2025r.
Wyzwanie – droga branża i mało miejsca w wynikach
Obsługa informatyczna firm to bardzo konkurencyjny rynek. Pojedyncze kliknięcie w Google Ads potrafi kosztować ponad 50 zł! Firma E-Support, która zajmuje się kompleksową obsługą informatyczną firm i instytucji, chciała skalować sprzedaż usług, ale dotychczasowe kampanie generowały niewiele zapytań przy bardzo wysokim CPA.
Naszym celem było:
obniżyć koszt kliknięcia,
zwiększyć udział w wyświetleniach,
dowieźć jak najwięcej wartościowych leadów przy określonym budżecie.
Co wdrożyliśmy
| Krok | Działania |
|---|---|
| 1. Dokładny dobór słów kluczowych | Podzieliliśmy kampanię na odpowiednie grupy, tak by dostosować każdą reklamę pod konkretne frazy kluczowe związane z miastem. |
| 2. Negatywne frazy i filtr jakości | Wykluczyliśmy zapytania, które przepalały budżet, a nie generowały wartościowych leadów, co obniżyło koszt kliknięć o 18 % w pierwszym miesiącu. |
| 3. Rozszerzenia i dynamiczne wstawianie słów | Rozszerzenia linków do podstron „Helpdesk IT”, „Audyt IT”, „Usługi projektowe”. – dynamiczne wstawianie nagłówka (DKI) zwiększyło CTR o prawie 30 %. |
| 4. Automatyczne, ale kontrolowane licytacje | Strategia Maximize conversions z docelowym CPA, obserwowaliśmy i korygowaliśmy stawki w zależności od miasta i pory dnia. |
Wyniki za okres 01.01.2025r. - 30.06.2025r.
| Metryka | Wynik |
|---|---|
| Wyświetlenia | 43 500 |
| Udział w wyświetleniach | 56,73 % |
| Kliknięcia | 2 180 |
| Średni CPC | 26,53 zł (-48 % vs. rynkowe 50 zł) |
| Współczynnik konwersji | 22 % |
| Konwersje | 480 |
| Koszt kampanii | 57 900 zł |
| Koszt/leada (CPA) | 121 zł |
Każde wydane 121 zł przynosiło firmie kwalifikowany lead biznesowy – telefon, zapytanie mailowe lub przesłany formularz kontaktowy, który handlowiec mógł zamienić w umowę na obsługę informatyczną. W przypadku tej branży, umowy są abonamentowe, a ich kwota rzadko spada poniżej 2000zł. To oznacza, że jeśli firma zamieniła tylko 1% zapytań na umowę, zyskała miesięczny dochód na poziomie minimum 10 000zł! Biorąc pod uwagę, że niektóre abonamenty przy większych firmach przewyższają kwotę 5000zł – ten dochód może być kilkukrotnie większy!
Co to oznacza w praktyce?
2× tańszy klik niż typowy w branży IT.
Prawie 500 leadów w pół roku – średnio 80 zapytań miesięcznie trafiło prosto do handlowca.
Ponad połowa udziału w wyświetleniach – dominacja nad konkurencją bez przepłacania za każde wyświetlenie.
